Local: Junta de Freguesia em Campelos
Rua Manuel Damas Antunes, n.º 19 R
Horário: 2ª a 6ª feira, das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00
Telefone: 261430200
Email: secretaria@ufcampelosouteiro.pt
O Espaço Cidadão está a funcionar na Junta de Freguesia em Campelos e é um ponto de atendimento que reúne serviços de diferentes entidades num único balcão.
No Espaço Cidadão tem acesso a inúmeros serviços da administração central, local e de entidades privadas que prestam serviços de claro interesse público.
No Espaço do Cidadão pode, por exemplo, tratar da sua Carta de Condução, solicitar nova senha ou uma caderneta predial junto da Autoridade Tributária, apresentar despesas junto da ADSE, tratar de assuntos relativos a emprego e formação profissional, alterar a morada do Cartão de Cidadão, solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença ou realizar os serviços e-fatura, entre muitos outros.
Este modelo permite servir melhor o cidadão, de forma mais rápida e próxima, promovendo a literacia digital por via do apoio assistido na prestação dos serviços públicos digitais.
A sua implementação foi coordenada pela Agência para a Modernização Administrativa (AMA) em parceria com o município de Torres Vedras e com as entidades públicas prestadoras de serviços desta natureza. A Rede de Espaços do Cidadão é coordenada pela AMA e consiste na disponibilização, num balcão único, de variados serviços de diversas entidades, onde o cidadão também beneficia de um atendimento digital assistido, que lhe permite conhecer as várias opções disponibilizadas pelos serviços online.
O leque de serviços disponibilizados é alargado e, a todo o momento, poderão ser acrescentadas novas funcionalidades ou serviços. Salienta-se, contudo, que os serviços prestados no EdC são serviços de reduzida complexidade, pelo que o EdC não se substituiu à entidade da administração central responsável pelo serviço.
No Espaço cidadão pode tratar/pedir:
• Pedidos e renovações de Cartão Europeu de Seguro de Doença
• Pedidos de 2ª via do Cartão de Beneficiário (com ou sem alteração de dados)
• Entrega de requerimento de pensão de sobrevivência
• Pedido de reembolso de despesas de funeral
• Pedido de subsídio de Morte
• Entrega de requerimento de subsídio de funeral
• Entrega de requerimento de subsídio por assistência de terceira pessoa e de subsídio mensal vitalício
• Entrega de requerimento de aposentação de ex-subscritor
• Entrega de requerimento de contagem de tempo de ex-subscritor
• Pedido de alteração de dados pessoais
• Entrega de requerimento para pagamento de quotas de subscritores na situação de Licença sem vencimentos e situações equiparadas
• Receção de reclamações
• Pedidos de Informação
• Encaminhamento para a rede de apoio ao consumidor endividado
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